Nedenstående er et uddrag af kapitel 7
Den øgede kompleksitet ved produktionsprocesser, enhedssammensætninger, bygninger, leveringsbetingelser og certificeringssystemer har fremtvunget et behov for effektive værktøjer til vedligehold i form af IT-systemer, som på enkel vis kan betjenes fra stort set enhver arbejdsplads på virksomheden. Dette er netop målet bag de programmer, som går under fællesbetegnelsen CMMS. CMMS markedsføres også under andre betegnelser som ERP (Enterprise Resource Planning) samt EAM (Enterprise Asset Management). Man skal være opmærksom på, at stadig flere CMMS programmer er integreret i totale virksomhedssystemer, som eksempelvis SAP, der med et Plant Maintenance modul kaldes for SAP-PM.
Ambitionsniveau ved valg af program
Det er vigtigt, at sætte det rigtige ambitionsniveau, når man skal vælge et CMMS program. Derfor bør man på et tidligt tidspunkt i projektfasen omkring anskaffelse foretage en grundig behovsanalyse med en cost-benefit analyse, hvori bl.a. indgår investeringer, implementering, oplæring og driftsomkostninger.
Man bør også sætte realistiske krav til, hvor hurtig et program kan implementeres og komme til at fungere tilfredsstillende. Hurtig implementering afhænger bl.a. af afsatte ressourcer, oplæringstid, indtastning af grunddata, tilpasning af allerede eksisterende programmer, motivation og mulighederne for at anvende programmet.
Ved såvel implementering som efterfølgende brug, spiller de menneskelige faktorer en afgørende rolle, eftersom indføring og udvikling af nye vedligeholdsrutiner er en kontinuerlig forbedringsproces, som kræver engagement og motiverede medarbejdere. Er disse faktorer ikke tilstede, bliver det svært at gennemføre systematisk og effektivt vedligehold med tilfredsstillende resultater og endnu vanskeligere, at implementere et nyt CMMS program.
Fig. 7.2: Projektforløb ved anskaffelse af CMMS program
